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Sutter Champion: Lea Bieri

26.04.2019

Unser neuer Sutter Champion ist bekannt: Es ist Lea Bieri von der Filiale «Güter». Sie wurde für Ihren flexiblen Einsatz in der Filiale Tellplatz nominiert, wo Sie spontan eingesprungen ist, als ein Fehler bei der Personalplanung vorlag. Dank Ihrer aufgestellten, kundenorientierten und speditiven Art ist dieser Fehler der Kundschaft wohl gar nicht aufgefallen. Dafür sagen wir Danke und zeichnen Frau Bieri mit der Nominierung zum Sutter Champion aus.

Wie wird man Sutter Champion

Nominieren können alle Mitarbeitende von Sutter Begg und alle können nominiert werden. Leistet jemand Ausserordentliches, Besonderes oder Aussergewöhnliches? Dann ist die Nomination als Sutter Champion eine tolle Möglichkeit, Danke zu sagen. Nicht nur in der eigenen Filiale, sondern über alle Filialen hinweg wie auch in der Backstube und Verwaltung. Zehn bis zwölf mal pro Jahr stellen wir Ihnen den aktuellen Sutter Champion vor.

Lea Bieri: Mitarbeiterin Filiale Güter

Frau Bieri freute sich sehr über die Auszeichnung. Sie ist im August 2018 zum Team von Sutter Begg gestossen und mag insbesondere die Abwechslung im Arbeitsalltag. Mal arbeitet Sie im Verkauf, mal am Buffet und dann wieder im Service. Am meisten Freude hat Frau Bieri jedoch im Service: "Ich schätze den persönlichen, nahen Kundenkontakt und unterhalte mich sehr gerne mit den Kundinnen und Kunden. Auch für ein Spässchen bin ich immer aufgelegt.", hat Sie uns im Interview verraten.

Lea Bieri

Neugierig und naturverbunden

Wir haben nicht nur Frau Bieri selbst interviewt sondern wollten auch von den Kolleginnen und Kollegen wissen, wie sie Lea Bieri beschreiben würden: neugierig, immer gut gelaunt und flexibel. Zu dieser Beschreibung passen auch die Hobbys von Frau Bieri: Sie liest gerne, näht gerne, mag die Gartenarbeit und verbringt gerne Zeit in der Natur.

Motivation dank Kundenfeedback

Viel Motivation für die tägliche Arbeit erhält Frau Bieri auch von den direkten Feedbacks der Kundschaft. Als Sie neu bei Sutter Begg angefangen hat zu arbeiten, ist es Frau Bieri passiert, dass Sie vergass, etwas an den Tisch zu bringen. Sie entschuldigte sich, lief erneut hin und her und erklärte dem verständnisvollen Kunden, dass Sie neu zum Team gestossen sei. Der Mann lachte und sagte: "Wenn ich ein Restaurant hätte, würde ich eine so freundliche Bedienung wie Sie sofort einstellen!".

Bei der Frage "Was ist Ihr Lieblingsprodukt" ist ganz klar: Lea Bieri mag Süsses. Denn ihr Lieblingsprodukt ist das Mandelringli.

Frau Bieri trägt aktuell den Sutter-Champion Ansteck-Button und darauf darf Sie stolz sein. In ca. einem Monat wird der neue Sutter Champion bekannt sein und wir sind schon sehr gespannt, wer es werden wird.

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